La web app Team Metrics, nasce da un team interdisciplinare Edutainment Formula – Università di Genova, che unisce competenze in ambito gestionale, informatico e in scienza della formazione, frutto di un’esperienza in ambito didattico e di educazione esperienziale.
Il sistema Team Metrics consente di misurare atteggiamenti, comportamenti e competenze di un team di lavoro, in particolare permette di:
- formare gruppi omogeneamente eterogenei partendo da questionari di kick-off personalizzabili;
- misurare in modo oggettivo le soft-skill degli utenti attraverso griglie di auto ed etero osservazione del comportamento agito (acting-out) durante un laboratorio, una attività di gruppo o un contest di team building legato ad una specifica competenza prefissata;
- visionare sul proprio dispositivo smartphone, tablet o pc dati e report oggettivi strettamente personali sui propri punti di forza e di debolezza;
- realizzare un piano sviluppo competenze orizzontale nel tempo;
- visionare per ogni gruppo di lavoro a livello aggregato, la polarità o l’equilibrio delle dimensioni ritenute strategiche (es: clima, produttività e processo).
Dal punto di vista operativo, Team Metrics è uno strumento che può essere utilizzato per:
- formare gruppi omogeneamente eterogenei, ovvero gruppi eterogenei all’interno, ma tutti omogenei tra loro, e quindi confrontabili. L’algoritmo utilizzato è Grumbler (Sparrow, 2011) che gestisce fino a 20 variabili e può generare un numero di gruppi da 2 a 2500.
- favorire lo sviluppo di competenze orizzontali, quali:
- la consapevolezza di sé e degli altri,
- la capacità di definire un obiettivo e la scelta del tempo tecnico per raggiungerlo,
- la pianificazione e l’organizzazione del lavoro personale inserito in un gruppo,
- la competenza di autovalutazione (acquisizione delle proprie potenzialità e dei propri limiti),
- l’importanza della collaborazione e della comunicazione nel lavoro in team.
I target di indagine di Team Metrics possono adattarsi alla natura ed alle esigenze di diversi gruppo di lavoro:
- Scolari della Scuola Primaria
- Studenti di Medie e Superiori
- Studenti Universitari
- Dipendenti di Aziende
- Task Force
- Team di Liberi professionisti
L’obiettivo è quello di fotografare il rapporto tra le dimensioni target scelte dal committente.
Per la Scuola Pubblica o Privata di ogni ordine e grado, il target converge sulle competenze di cittadinanza:
- costruzione del sé,
- interazioni con altri,
- rapporto tra il se e l’ambiente esterno
Per l’Università sull’asse Soft-Skills:
- cooperative learning
- Self-directing learning
- Interpersonal learning
Per l’Azienda nel rapporto tra Clima, Produttività e Processo:
- Supporto, Integrazione, Cambiamento
- Obiettivi, Risultati, Learning
- Partecipazione, Decisione, Valutazione
Il risultato atteso dell’osservazione diretta da parte di tutti i componenti del Team, diventa per il responsabile, la visione oggettiva di un grafico, che in modalità aggregata, rende leggibile le caratteristiche del gruppo di lavoro.
A livello personale, ogni componente del gruppo riceve due schede di feedback strettamente personali:
- la scheda dei feedback ricevuti
- la scheda di come osservo gli altri
Entrambe, forniscono ad ogni utente, un potente spunto di riflessione sulle esperienze vissute nel Teambuilding ed uno stimolo di preparazione per le successive attività di formazione.
Le schede personali nello specifico confrontano i dati etero ed auto osservati con i dati aggregati di tutto il gruppo.
Questo, consente all’utente di:
- come si vede con i propri occhi
- come lo vedono gli altri
- quali sono i suoi punti di forza
- quali sono i suoi punti di debolezza
- implementare un piano di sviluppo competenze individuale per favorire un processo di miglioramento continuo, tra una attività-osservata e l’altra.
Con la funzione long-life learning, l’utente (studente o dipendente) può visualizzare una traccia di cambiamento per ogni soft-skill distribuita nel tempo (percorso accademico o carriera in azienda).
